إرجاع خلال 14 يومًا
ابدأ طلب الإرجاع عبر واتساب
أرسل لنا رسالة عبر واتساب خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يُرجى كتابة رقم الطلب حتى يتمكن فريقنا من مساعدتك بسرعة.
- ابحث عن رقم الطلب في رسالة تأكيد الطلب.
- اضغط على الزر أدناه وأضف رقم طلبك إلى الرسالة.
- أرسل الرسالة وانتظر تأكيد فريقنا وتعليمات الإرجاع.
واتساب: 01550193351
Refund policy
سياسة الإرجاع خلال 14 يومًا
نقبل طلبات الإرجاع المقدمة خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
كيفية طلب الإرجاع
- ابحث عن رقم الطلب في رسالة تأكيد الطلب.
- اضغط على زر واتساب أدناه.
- اكتب رقم الطلب وسبب الإرجاع في الرسالة.
- انتظر تأكيد فريقنا وتعليمات الإرجاع قبل إرسال المنتج.
يرجى عدم إرسال أي منتج قبل استلام تعليمات الإرجاع من فريقنا. سنؤكد أهلية الطلب للإرجاع ونرسل إليك تعليمات الشحن المطبقة عبر واتساب.
المنتجات التالفة أو غير الصحيحة
إذا وصل طلبك تالفًا أو استلمت منتجًا غير صحيح، فتواصل معنا عبر واتساب في أقرب وقت مع رقم الطلب وصور واضحة حتى نتمكن من مساعدتك.
المبالغ المستردة
بعد استلام طلب الإرجاع المعتمد وفحصه، سنبلغك بالنتيجة. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد يحتاج البنك أو مزود الدفع إلى وقت إضافي لمعالجة المبلغ.